Palopo – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku Kota Palopo menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) penerapan Sistem Informasi Aplikasi Piutang dan Penagihan berbasis web dan mobile. Kegiatan ini berlangsung di Aula Perumda Tirta Mangkaluku dan resmi dibuka oleh Direktur Operasional, Hamid, pada Jumat (01/08/2025).
Bimtek ini diikuti jajaran pegawai dari Divisi Penagihan sebagai bagian dari upaya peningkatan kapasitas sumber daya manusia dalam menghadapi transformasi digital di lingkungan perusahaan.
Dalam sambutannya, Hamid menekankan bahwa penerapan sistem informasi ini merupakan langkah strategis untuk mendukung efisiensi operasional, khususnya dalam proses pencatatan dan penagihan piutang pelanggan.
Baca Juga:
“Melalui kegiatan ini, kami berharap seluruh peserta dapat memahami dengan baik fungsi dan cara kerja aplikasi, sehingga dapat diimplementasikan secara optimal di lapangan. Digitalisasi sistem penagihan ini bertujuan untuk meningkatkan akurasi data, mempercepat proses administrasi, serta meminimalisasi potensi kesalahan yang kerap terjadi dalam proses manual,” ujar Hamid.
Sistem aplikasi yang diperkenalkan mencakup dua platform utama, yaitu versi web untuk pengelolaan administratif di kantor dan versi mobile yang dapat digunakan oleh petugas lapangan saat melakukan penagihan langsung kepada pelanggan.
Dengan integrasi data secara real-time, aplikasi ini memungkinkan monitoring status pembayaran, pelaporan piutang, dan tindak lanjut penagihan dilakukan lebih cepat serta transparan.
Baca Juga:
Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen manajemen Perumda Tirta Mangkaluku untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui pemanfaatan teknologi informasi.
